富陽市a2uv平板打印機用戶孫總，機器出現(xiàn)故障已經(jīng)10多天了，而且是剛買的機器還在質(zhì)保期范圍內(nèi)。但多次聯(lián)系原廠家，不是推脫說小毛病，自己動手解決就可以了。要不就讓孫總先打差旅費、人工費、住宿費這些，但這些費用明明在質(zhì)保期內(nèi)是不收取的。反復(fù)溝通這么久無果后，孫總聽朋友介紹說杭州臻軒科技有限公司是一家專業(yè)的uv平板打印機上門維修企業(yè)，便打電話聯(lián)系到我們客服人員。
經(jīng)過簡單的溝通后，第二天上午我司技術(shù)人員方工便開車來到阜陽東洲工業(yè)園孫總的公司，現(xiàn)場對a2uv平板打印機的故障做了逐一的排查，有三處故障：1、出廠的時候小車多出螺絲安裝不到位，導(dǎo)致松動異響嚴(yán)重；2、由于采用的小理光噴頭，本身故障又高，加上用的國產(chǎn)某低端品牌，這才10多天，噴頭的部分噴孔已經(jīng)堵塞嚴(yán)重，需要立馬超聲波清洗；3、打印第一排圖案是正常，但第二、第三排圖案出現(xiàn)了明顯的錯位。
技術(shù)員方工跟孫總確定了維修的費用后，花了3個小時的時間，解決了上述機器存在的問題，臨走的時候微信發(fā)給孫總一份詳細(xì)的a2uv平板打印機日常操作、維護保養(yǎng)的手冊，孫總很是信任我們。
目前市場上a2uv平板打印機大部分采用愛普生tx800、1600、小理光之類的入門級民用噴頭，此類噴頭普遍存在故障率高、壽命短、不穩(wěn)定等問題，而且是解決不了的，畢竟一分錢一分貨。如果是不懂行的新手，建議初次創(chuàng)業(yè)寧肯買臺好點的二手原裝uv平板打印機，不要選擇改裝的此類型機器。
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